Efter en längre frånvaro behöver arbetsgivaren kontrollera om arbetstagarens kunskaper fortfarande räcker för dagens arbete och risker. Utgå från vad som har förändrats och ge den information eller komplettering som behövs. Ett äldre kursintyg visar inte ensamt att personen känner till de aktuella arbetsförhållandena.
Kunskaper efter frånvaro ska passa dagens arbete
AFS 2023:1, 10 §, kräver att alla arbetstagare har tillräckliga kunskaper om arbetet och riskerna för att förebygga ohälsa och olycksfall. I de allmänna råden anges lång frånvaro som ett exempel på när ny kunskap ofta behövs. Rådet är inte ett krav på en bestämd kurs för varje återkommande medarbetare.
Bedöm behovet utifrån arbetet. Personen kan ha god erfarenhet men sakna information om ny utrustning, ändrade rutiner eller en annan arbetsfördelning. Håll denna kunskapsfråga åtskild från individuella behov av arbetsanpassning, som behöver hanteras i rätt process när sådana behov finns.
Samla förändringar innan personen börjar
Gör en genomgång med den som känner till arbetsuppgifterna och arbetsmiljöriskerna. Lista vad som är nytt sedan personen senast utförde arbetet. Använd aktuella riskbedömningar och instruktioner som underlag. Undvik att låta muntliga minnesbilder bli den enda källan till förändringar.
Fråga om arbetsmoment, utrustning, lokaler, kontaktvägar och sättet att få stöd. Ett oförändrat befattningsnamn betyder inte att innehållet i arbetet är identiskt. Förändringarna kan finnas i villkoren runt uppgiften, exempelvis vem som kan fatta ett prioriteringsbeslut när flera uppdrag krockar.
Välj rätt form för kompletteringen
En kort platsgenomgång kan räcka för en enkel förändring, medan andra uppgifter kräver handledning, övning eller särskild utbildning. Formen ska ge personen möjlighet att förstå och använda kunskapen. Bedöm behovet innan personen möter den risk som informationen gäller.
När arbetets risker är allvarliga ska det finnas skriftliga instruktioner för ett säkert utförande enligt 10 §. De ska vara aktuella och anpassade till målgruppen. Att skicka en länk till en äldre instruktion utan att kontrollera innehållet och förståelsen hjälper inte personen att arbeta efter dagens förutsättningar.
Exempel: samma uppgift, nytt stöd
I en tänkt verksamhet återkommer en arbetstagare till en välkänd uppgift. Under frånvaron har en stödfunktion fått andra öppettider och delar av arbetsflödet ändrats. Arbetsgivaren går därför igenom när hjälp finns tillgänglig och hur gruppen ska hantera frågor som inte kan lösas direkt.
Personens erfarenhet används som ett underlag i dialogen. Genom att låta personen beskriva ett vanligt arbetsförlopp blir det möjligt att upptäcka vilka gamla antaganden som inte längre gäller. Exemplet innebär inte att en viss frånvarolängd automatiskt gör någon okunnig.
Kontrollera förståelsen utan att göra antaganden
- Kan personen beskriva de viktigaste förändringarna?
- Vet personen var aktuella instruktioner finns?
- Är kontaktvägen vid osäkerhet tydlig?
- Finns stöd för att använda kunskapen i det faktiska arbetet?
- Behöver någon del följas upp efter återgången?
Frågorna är en rekommenderad kontroll, inte ett lagstadgat standardprov. Anpassa dialogen till arbetsuppgifterna och ge utrymme för frågor. Om personen inte kan beskriva ett viktigt moment behöver ni undersöka vilken komplettering som saknas, i stället för att bara upprepa samma material.
Dokumentera det som hjälper verksamheten
Anteckna gärna vilka förändringar ni har gått igenom, vilket underlag som används och vad som behöver kompletteras. En sådan anteckning kan hjälpa ansvariga att följa upp. Den ska inte ersätta riskbedömningar, nödvändiga instruktioner eller en bedömning av tillräcklig kompetens för en särskild arbetsuppgift.
Hantera personuppgifter varsamt och undvik att lägga individuella hälsouppgifter i gruppens utbildningsmaterial. Kunskapsgenomgången kan beskrivas genom arbetsuppgifter och förändringar utan att hela arbetsgruppen får information om skälet till frånvaron.
Planera ett relevant utbildningssteg
För arbetsplatser i Luleå kan BAM vara relevant om grundkunskaperna i arbetsmiljö behöver stärkas. Beskriv vilka uppgifter deltagaren ska kunna hantera genom sajtens kontaktväg för utbildning. Läs också om tydliga stödvägar vid distansarbete om återgången berör arbete på annan plats.
Planera vem som tar emot frågor under de första arbetsmomenten efter återkomsten. Ett besked om att fråga vid behov blir mer användbart när det framgår vem som kan hjälpa och hur kontakten tas. Om uppgiften kräver särskild behörighet eller kompetens ska de villkoren kontrolleras separat. En allmän kunskapsgenomgång upphäver inte sådana krav.
Källa och avsändare
Faktakontroll 9 oktober 2026: Arbetsmiljöverket, AFS 2023:1, gällande grundföreskrifter. Exempel och checklistor är redaktionella rekommendationer. Avsändare: AB Kompetensutveckla i Sundsvall.
Illustrativt foto: Vitaly Gariev / Unsplash, använt enligt Unsplash-licensen.